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QU’EST-CE QUE SECAPP?

Secapp est une plateforme finlandaise SaaS dédiée à la communication et au lancement d’alertes lors de situations critiques. Elle est conçue pour diffuser des notifications en masse, alerter les individus et les équipes, collecter des données critiques et relayer des discussions et des vidéos en temps réel et en toute sécurité. Tout cela sur une plateforme où les données sont sécurisées et appartiennent au client.

En fin de compte, Secapp contribue à sauver des vies et à gérer des opérations critiques en temps de crise.

PRÉPARER, RÉAGIR, SE RÉTABLIR – ESSAYER LA DÉMO!

Des communications quotidiennes aux scénarios de crise complexes, Secapp est là pour vous. Préparez-vous à des situations critiques, gérez-les et rétablissez-vous de ces dernières avec Secapp :

  • Les modèles d’alertes peuvent être personnalisés pour diffuser les messages et instructions nécessitant la réaction immédiate de la part de différentes parties prenantes.
  • La gestion des coordonnées, compétences et disponibilités peut être entièrement automatisée en intégrant Secapp aux systèmes de ressources humaines.
  • L’alerte en un clic permet d’envoyer et de répondre aux alertes en quelques secondes, qu’il y ait un petit groupe de premiers intervenants ou toute l’organisation. Les alertes peuvent contourner les modes silencieux et exigent une réponse instantanée.
  • La radiomessagerie du personnel permet à des individus ou des équipes à répondre à des tâches urgentes ou à occuper un poste de travail. Cette radiomessagerie peut être ciblée en fonction des groupes, compétences, disponibilités ou informations d’emplacement.
  • Les boutons “panique” mobiles, l’interrupteur d’homme-mort, le géo-repérage et les intégrations aux systèmes d’alerte externes assurent la sécurité des personnes et des locaux.
  • Les listes de contrôle mobiles permettent de collecter des données critiques en quelques minutes. Aussi bien pour mener une opération individuelle sur le terrain, procéder aux vérifications quotidiennes des actifs ou obtenir une représentation de la situation globale à l’échelle nationale.
  • Gestion des actifs et des sites critiques pour gérer les types de locaux, d’appareils, de véhicules ou d’actifs liés à vos opérations.

Nos experts se feront un plaisir de vous présenter Secapp et ses fonctionnalités.


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Chiffres clés sur Secapp

4 000 000+
D’alerters envoyées par an

100 000+
Utilisateurs

57 000+
Sites et locaux documentés

©Secapp

Secapp hälytys android puhelimessa

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FONCTIONNALITÉS D’ALERTE ET DE MESSAGERIE

La messagerie Secapp a été conçue en mettant l’accent sur la fiabilité et la sécurité. Lorsqu’une anomalie se produit, des informations critiques peuvent être envoyées aux destinataires souhaités en quelques secondes, autant à une personne qu’à plusieurs milliers.

Les messages peuvent être ciblés à l’aide des informations sur les disponibilités, les compétences et la l’emplacement, et des groupes d’utilisateurs.

Réception garantie pour les alertes et les messages

Afin de s’assurer que les destinataires ont bien pris connaissance des messages critiques, Secapp peut contourner les paramètres sonores (tels que les modes silencieux ou « ne pas déranger ») des appareils. Pour garantir la distribution, Secapp utilise également plusieurs canaux de communication différents tels que :

  • Les applications natives (Android, iOS, Windows Phone et Windows 10)
  • Les SMS
  • Les appels robotisés
  • Les e-mails
  • Un réseau de type TETRA (SDS, Call-out)

Le tout à portée de main en une seule commande!

Les personnes alertées peuvent voir les réponses et les compétences des autres répondants en temps réel. Les alertes et les messages peuvent également être entièrement automatisés en intégrant Secapp aux systèmes existants.

Les conversations Secapp cryptées individuelles, de groupe et pour donner l’alerte permettent des discussions en temps réel ainsi que des échanges de contenu entre le personnel clé, tant dans les opérations quotidiennes que dans les situations critiques. Les conversations Secapp multiplateformes s’utilisent dans des applications et sur le web.


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LISTES DE CONTRÔLE ET EXPLOITATION DES INFRASTRUCTURES CRITIQUES

Secapp met à disposition des outils puissants pour gérer la documentation, les pièces jointes et les informations. Vous pouvez importer dans Secapp vos tâches et listes de contrôle, telles que les vérifications de routine quotidiennes et les instructions pour différents scénarios, et réduire la paperasse inutile et les désaccords dans les opérations quotidiennes.

Avec les tâches et les listes de contrôle, les utilisateurs savent ce qu’ils doivent faire et signaler, et restent également informés de ce qui est ou a été fait par les autres.

Suivez les tâches en temps réel – Secapp s’adapte à tous les secteurs

Vous pouvez importer et créer des informations relatives aux locaux, sites, équipements et autres actifs et maintenir aisément à jour les informations sur leur statut et les actions qui leur sont associées.

Secapp est hautement personnalisable et convient donc à toutes sortes d’organisations. Vous pouvez autant faire confiance à Secapp dans vos opérations quotidiennes que dans les cas d’urgence. Toutes les actions entreprises sont facilement enregistrées et exportées sous la forme de rapports personnalisés.

Un outil de gestion complet

Secapp s’adapte pour la gestion des opérations à grande échelle et peut également être utilisée pour gérer des projets, des catalogues, des commandes et des factures. Ainsi, vous aurez à votre disposition tous les outils dont vous avez besoin pour un leadership en temps réel et une gestion de la qualité. Toute la documentation peut être facilement trouvée et consultée par le personnel et les associés.


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BOUTONS D’ALERTE ET SÉCURITÉ DU PERSONNEL

Secapp propose des outils polyvalents pour améliorer la sécurité du personnel dans différentes situations.

Boutons d’alerte physiques et mobiles

Les boutons d’alerte physiques et mobiles permettent aux utilisateurs d’envoyer des messages et des alertes en un seul clic. Les boutons permettent, par exemple, d’appeler à l’aide ou de signaler une anomalie ou un défaut.

L’interrupteur d’homme-mort

L’interrupteur d’homme-mort permet d’envoyer des alertes automatisées au cas où l’utilisateur ne réinitialise pas une minuterie ou si le téléphone de l’utilisateur n’a pas été déplacé dans une période de temps prédéfinie. Ainsi, de l’aide peut être envoyée même si l’utilisateur est dans l’incapacité de la demander. Les alertes envoyées à l’aide des boutons d’alerte et de l’interrupteur d’homme-mort contiennent également des informations sur l’emplacement afin de garantir que l’aide arrive le plus rapidement possible.


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CAS D’UTILISATION

Secapp est un outil précieux dans la gestion et la préparation des événements critiques imprévus ainsi que dans les opérations quotidiennes, la prise de décision et la communication.

Secapp bénéficie de la confiance de différents types d’organisations, allant des organisations gouvernementales/non gouvernementales aux organisations privées, dans le lancement d’alertes, les appels des employés et la collecte des données critiques. Outre son interface utilisateur pratique, Secapp accélère les processus, même en quelques secondes.

Secapp est conçue pour, entre autres, améliorer la sécurité, gérer les infrastructures et les processus, effectuer des signalements et tenir les gens informés des changements et des perturbations.

Situations quotidiennes

Alerter et faire appeler le personnel: pour trouver et alerter rapidement des remplaçants et des renforts lorsque le besoin s’en fait sentir.

Rassembler et alerter les équipes d’intervention rapide.

Messagerie instantanée interne et distribution d’informations: une alternative sécurisée aux applications grand public telles que WhatsApp.

Messagerie de masse pour tenir informés les clients et les parties prenantes.

Gestion opérationnelle: coordination des tâches de routine et des contrôles (p. ex. installations, maintenance, inspections).

Documentation relative aux propriétés, sites et actifs.

Gestion des dépenses: travaux et commandes de matériel, suivi des dépenses d’investissement et opérationnelles.

Gestion d’environnements multipartites: via des outils de partage d’informations et de documentation sécurisés.

Contrôles de sécurité: sur les lieux de travail, les chantiers de construction, etc.

Sécurité, crises et situations imprévues

Préparation aux événements inattendus: création de modèles et d’automatisations de messages et de tâches.

Gérer les informations de contact, les compétences, disponibilités et informations d’emplacement.

Alerter et informer le personnel et les parties prenantes en cas de crises ou d’événements imprévus tels que: incendies, fuites de produits chimiques, terrorisme, catastrophes naturelles, pannes de courant, contaminations de l’eau et pannes du système.

Information automatisée ou manuelle à l’attention des parties prenantes en cas de défaillance du système afin de s’assurer qu’elles ont un accès instantané à des informations actualisées.

Alerter le personnel opérationnel et coordonner la prise de décision exécutive: par exemple en cas de crise de relations publiques.

Tâches et listes de contrôle pour coordonner et signaler les tâches dans des situations imprévues.

Outils de sécurité personnelle pour les travailleurs: suivi de l’emplacement, minuterie de l’interrupteur d’homme-mort paramétrée ou basée sur les mouvements et boutons « panique » personnalisables.

Signalez les accidents et fermez les appels en appuyant sur quelques boutons.

Alertes automatisées des systèmes existants via des intégrations.


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Nos clients, partenaires et récompenses

L’équipe derrière Secapp possède une expérience de plus d’une décennie dans les domaines critiques et a inventé les futures technologies de communication pour Nokia et l’Agence spatiale européenne.

Secapp a été sélectionnée en tant que Société finlandaise en croissance de l’année 2020, a reçu le label d’excellence de la Commission européenne, a remporté le Fast Track Cyber de la chambre de commerce et a eu l’honneur de figurer dans le TOP 3 des sociétés de sécurité finlandaises. Secapp est utilisée dans des centaines d’organisations, notamment des hôpitaux, des services de pompiers et de secours, des villes, des écoles, des industries pétrolières et de production et des sociétés de sécurité. Secapp est également un partenaire officiel de l’écosystème Airbus dans les communications terrestres sécurisées.

Veuillez également consulter nos vidéos sur l’expérience client.

L’hôpital universitaire de Kuopio est l’un des cinq hôpitaux universitaires de Finlande.

L’hôpital central universitaire de Turku est l’un des cinq hôpitaux universitaires de Finlande et également l’un des cinq hôpitaux du district hospitalier du sud-ouest de la Finlande.

Eksote fournit des services de santé et d’aide sociale publics à près de 129 000 habitants de neuf municipalités de la Carélie du Sud.

Le consortium des services de santé et d’aide sociale des municipalités de Savonie du Sud est un district hospitalier situé en Savonie du Sud.

Le district hospitalier de l’Ostrobotnie du Sud est un consortium de municipalités composé des municipalités de la province d’Ostrobotnie du Sud et d’Isokyrö dans la province d’Ostrobotnie.

Le district hospitalier de Kanta-Häme comprend l’hôpital central de Kanta-Häme, qui dispose d’unités à Hämeenlinna et à Riihimäki.

L’Association des municipalités de Kainuu pour les services de santé et d’aide sociale fournit tous les services de santé et d’aide sociale aux municipalités de la région.

Le district hospitalier de Länsi-Pohja est un consortium de municipalités composé de Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Tornio et Ylitornio.

Le district hospitalier de Laponie est un consortium de municipalités appartenant à 15 municipalités (p. ex. Rovaniemi, Kittilä et Inari).

L’Association des services de santé et d’aide sociale des municipalités de la Carélie du Nord organise les services de santé et d’aide sociale publics dans 13 municipalités.

Soite offre des services de santé et d’aide sociale publics aux résidents de la région d’Ostrobotnie centrale sous la forme de chaînes de services intégrées.

Le district hospitalier d’Itä-Savo, ou SOSTERI, est un district hospitalier géré par les municipalités de la région de Savonlinna.

Le Consortium des services médicaux et sociaux de la vallée de la Kymi est un district hospitalier de la province de la vallée de la Kymi.

Le centre médical d’Estonie du Nord est l’un des principaux prestataires de soins de santé d’Estonie.

Satasairaala est un hôpital central provincial de Pori, appartenant au Consortium des municipalités du district hospitalier de Satakunta.

The Central Uusimaa Rescue Department serves the municipalities and citizens of its area in accordance with the tasks defined for the it.

The Pirkanmaa Rescue Department is divided into functional areas, where staff and fire brigades work for the benefit of the people.

The North Karelia Rescue Department takes care of rescue and first aid services throughout the North Karelia region.

The area of operations of the South Karelia Rescue Department is the South Karelia region.

The permanent staff of the Etelä-Savo Rescue Department, together with the contract fire brigades, take care of accident prevention, rescue operations and preparedness.

The permanent personnel of the Kainuu Rescue Department, together with the contract fire brigades, take care of accident prevention, rescue operations and preparedness.

The Finnish Flight Rescue Association is one of the coordination organizations of the Voluntary Rescue Service (Vapepa) and is responsible for all its air operations.

Volunteer Fire Department in Alajärvi, Finland.

Volunteer Fire Department in Koskenkorva, Finland.

Volunteer Fire Department in Nurmo, Finland.

Volunteer Fire Department in Pihlava suburb in Pori, Finland.

Volunteer Fire Department in Porvoo, Finland.

Volunteer Fire Department in Rauma, Finland.

Volunteer Fire Department in Reposaari, Finland.

Volunteer Fire Department in Riihimäki Finland.

Volunteer Fire Department in Lavia, Finland.

Volunteer Fire Department in Noormarkku, Finland.

Volunteer Fire Department in Rovaniemi, Finland.

Volunteer Fire Department in Sodankylä, Finland.

Laurea University of Applied Sciences operates on six campuses in Uusimaa. Laurea has a total of 7,800 students and approximately 550 employees.

Gradia is the Education Consortium of Jyväskylä.

Vaasa University of Applied Sciences, VAMK educates international experts for business life.

OAMK offers education leading to a bachelor's degree and YAMK degree, open polytechnic education, specialization and in-service training.

Business College Helsinki is a secondary vocational school founded in the late 19th century in Pasila, Helsinki.

Novia's business area is located along the Finnish-Swedish coast and it is active in Vaasa, Turku, Raseborg and Jakobstad.

Pori Steiner School is a unified school that offers classes for grades 1-9.

Turku Steiner School is a unified school whose curriculum is based on Steiner pedagogical values and human perception.

The University of Vaasa is a university focused on responsible business.

Jyväskylä University of Applied Sciences is an internationally recognized learning innovator and developer of competitiveness.

The Church Training College in Järvenpää, Pieksämäki, Lapua, Ruokolahti and Uusikaarlepyy, is a private educational learning institution.

Careeria has about twenty fields of education, and the range of degrees includes more than 80 degrees in various fields.

The JEDU Vocational Training Center is the main provider of secondary vocational education in the southern part of Oulu.

Karelia University of Applied Sciences began operations in 1992 and was established in 1996.

Omnia's training palette, the Espoo region's consortium of educational municipalities, is one of the largest in Finland.

Perho Business College is a professional school in the restaurant industry, tourism and business in Töölö, Malmi and online.

The Northern Central Finland Vocational College POKE offers vocational degree and in-service training. We have facilities in Äänekoski, Saarijärvi, Viitasaari and Laukaa.

Savo Consortium for Education is composed of Savo Vocational College and Varkaus Upper secondary School.

The vocational institute Prakticum is a Swedish-language vocational education institution that educates both young and adults.

The Valkeakoski Region Association of Education Municipalities and the Valkeakoski Vocational College (VAAO) is a multidisciplinary vocational school.

Ylä-Savo Vocational College is an educational organization offering secondary education and adult education, with offices in Iisalmi and Kiuruvesi.

The Kokkola congregation includes six local Evangelical Lutheran congregations in the Kokkola, Kaustinen and Halsua areas.

We promote the quality and awareness of volunteering and functional participation in Jyväskylä. Vapari is part of Jyväskylä's cultural and inclusion services.

The Finnish Flight Rescue Association is one of the coordination organizations of the Voluntary Rescue Service (Vapepa) and is responsible for all its air operations.

STUK is Finland's radiation and nuclear safety authority.

Avarn Security is a strategic and responsible security partner for corporate customers and public sector organizations.

Centry is an international security and investigations company, with services ranging from risk management, project site security and compliance screening.

247 Satakunnan Turvapalvelut Oy is a Finnish, strongly local company with the latest state-of-the-art security technology and efficient on-call customer service.

KIP Service creates an operating environment and a network of partnerships for large industries, offering products, services and solutions that increase the success, competitiveness and reliability of the operators.

The concept of K2 Turvapalvelut combines modern security technology and building automation information with a 24/7 service center.

Kiilto is a 100-year-old growing Finnish family business with a vision for 2080. Kiilto develops, manufactures and markets solutions for the chemical industry.

KIP Service creates an operating environment and a network of partnerships for large industries, offering products, services and solutions that increase the success, competitiveness and reliability of the operators.

The Finnish Meteorological Institute is an institution operating under the Finnish Ministry of Transport and Communications.

DNA is one of Finland's leading telecommunications groups, which offers high-quality voice, data and TV services for communication, entertainment and work.

Suomen Yhteverkko is responsible for the implementation and maintenance of a common mobile network in Northern and Eastern Finland.

The Port of Hanko is the southernmost port in Finland, with a fast connection to Central Europe, all over Finland and Russia.

Netel Oy is a total supplier of telecommunications and electricity transmission networks operating in Finland and Estonia, which shakes the industry's traditional operating models.

Suomen KotiData is an IT support service company founded in 2008.

Jyväskylä is the seventh largest city in Finland and the regional center of Central Finland. Jyväskylä has a population of over 140,000.

The history of the industrial city and today's innovative approach meet in Varkaus. With more than 20,000 inhabitants, Varkaus is an excellent city for entrepreneurship, work and enjoying life.

The Kamppi shopping center is the center of urban culture in Helsinki, Finland. More than 38 million customers visit Kamppi every year.