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¿QUÉ ES SECAPP?

Secapp es una plataforma SAAS finlandesa para la emisión de alertas y comunicaciones críticas. Se diseñó para enviar notificaciones masivas, alertar a personas y a equipos, recopilar datos esenciales y proporcionar chats y vídeos seguros en tiempo real. Todo esto está incluido en una plataforma donde los datos están protegidos y son propiedad del cliente.

En última instancia, Secapp puede ayudar a salvar vidas y a gestionar operaciones críticas en momentos de crisis.

PREPÁRESE, REACCIONE, RECUPÉRESE: PRUEBE LA DEMOSTRACIÓN

Ya sea para comunicaciones cotidianas o para gestionar situaciones de crisis complejas, Secapp tiene todo lo que necesita. Prepárese ante situaciones críticas, gestiónelas y recupérese de ellas:

  • Plantillas de alerta que se pueden personalizar para transmitir mensajes e instrucciones que requieren una reacción inmediata de las distintas partes involucradas.
  • Gestión de datos de contacto, habilidades y disponibilidad que puede automatizarse por completo al integrar Secapp en los sistemas de Recursos Humanos.
  • Alertas en solo un clic que permiten enviar y responder a alertas en segundos, tanto a pequeños grupos de respuesta inicial o a toda la organización. Las alertas pueden eludir los ajustes de silencio de los dispositivos y exigen una reacción instantánea.
  • Localizador de personal para que las personas o los equipos respondan a tareas urgentes o cubran un turno de trabajo. La localización puede llevarse a cabo por grupos, habilidades, disponibilidad o ubicación.
  • Botones de pánico móviles, dispositivo de hombre muerto, geocercas e integraciones en sistemas de advertencia externos para garantizar la seguridad de las personas y de las instalaciones.
  • Listas de verificación móviles que pueden utilizarse para recopilar datos esenciales en minutos. Ya sea de una operación de campo individual, una lista de verificación diaria de activos o para mostrar un panorama de concienciación de la situación a nivel nacional.
  • Gestión crítica de activos y sitios para conocer qué tipo de instalaciones, dispositivos, vehículos o activos afectan a tus operaciones.

Nuestros expertos estarán encantados de presentarte Secapp y sus funciones.

Cifras clave de Secapp

Más de
4 000 000

de alertas enviadas al año

Más de
100 000

usuarios

Más de
57 000

instalaciones y sitios documentados

©Secapp

Secapp hälytys android puhelimessa

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FUNCIONES DE ALERTA Y MENSAJERÍA

La mensajería en Secapp está diseñada con el objetivo principal de ofrecer fiabilidad y seguridad. Cuando se presenta una urgencia, se puede enviar la información esencial a los destinatarios elegidos en cuestión de segundos, ya sean una persona o varios miles.

La decisión de a quién enviar los mensajes se toma según la disponibilidad, las habilidades, la ubicación y los grupos de usuarios.

Entrega garantizada de alertas y mensajes

Para asegurarse de que los mensajes importantes no pasen desapercibidos, Secapp puede eludir los ajustes de sonido (como los modos de silencio o “no molestar”) de los dispositivos. Para garantizar la entrega, Secapp también utiliza varios canales de comunicación diferentes, tales como:

  • Aplicaciones nativas (Android, iOS, Windows Phone y Win10)
  • SMS
  • Llamadas robotizadas
  • Correo electrónico
  • Red TETRA (SDS, Callout)

¡Todo desde un solo lugar y con un solo comando!

Las personas que reciben las alertas pueden ver las respuestas y los conjuntos de habilidades de otros destinatarios en tiempo real. Las alertas y los mensajes también se pueden automatizar por completo mediante la integración de Secapp en los sistemas existentes.

Los chats cifrados individuales, grupales y específicos de alertas de Secapp posibilitan debates en tiempo real, así como el intercambio de contenido entre el personal esencial tanto en las operaciones diarias como en situaciones críticas.  Los chats multiplataforma de Secapp se pueden usar con aplicaciones y clientes web.


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LISTAS DE VERIFICACIÓN E INFRAESTRUCTURA CRÍTICA DE FUNCIONAMIENTO

Secapp ofrece herramientas potentes para gestionar documentación, archivos adjuntos e información. Puedes importar en Secapp tus tareas y listas de verificación, como los controles de rutina diaria y las instrucciones para diferentes situaciones. De esta forma, se reducen el papeleo innecesario y la fricción en las operaciones diarias.

Con las tareas y listas de verificación, los usuarios saben lo que necesitan hacer y de qué deben informar, y también se mantienen al corriente de lo que otras personas han hecho o están haciendo.

Haz un seguimiento de las tareas en tiempo real: Secapp se adapta a todos los sectores

Puedes importar y crear información relacionada con las instalaciones, los sitios, el equipamiento y otros activos, así como obtener fácilmente información actualizada de su estado y de acciones relacionadas con ellos.

Secapp es muy personalizable y, por eso, se adapta a todo tipo de organizaciones. Puedes confiar en Secapp tanto para operaciones diarias como para emergencias. Todas las acciones que se realizan se almacenan y exportan fácilmente como informes personalizados.

Una herramienta de gestión integral

Para la gestión de operaciones a gran escala, el uso de Secapp se adapta para gestionar proyectos, catálogos, pedidos y facturas. De este modo, tienes a tu disposición todas las herramientas que necesitas para un liderazgo en tiempo real y una gestión de calidad. El personal y los asociados pueden encontrar y acceder fácilmente a toda la documentación.


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BOTONES DE ALERTA Y SEGURIDAD DEL PERSONAL

Secapp ofrece herramientas versátiles para mejorar la seguridad del personal en diferentes situaciones.

Botones de alerta físicos y móviles

Los botones de alerta físicos y móviles permiten a los usuarios enviar mensajes y alertas con un solo toque. Los botones se pueden utilizar, por ejemplo, para pedir ayuda o para informar de una anomalía o avería.

El dispositivo de hombre muerto

El dispositivo de hombre muerto habilita alertas automáticas en caso de que el usuario no reinicie un temporizador o cuando el teléfono del usuario no se mueva durante un periodo de tiempo predefinido. De esta forma, se puede enviar ayuda incluso aunque el usuario no pueda solicitarla.

Las alertas que se envían mediante los botones de alerta y el dispositivo de hombre muerto también contienen información sobre la ubicación para garantizar que la ayuda llegue cuanto antes.


CONTACTE CON NOSOTROS

CASOS DE USO

Secapp es una herramienta valiosa en la gestión y preparación para acontecimientos críticos inesperados, así como en las operaciones diarias, la toma de decisiones y la comunicación.

Organizaciones de distinta índole, desde gubernamentales/no gubernamentales hasta privadas, confían en Secapp para generar alertas, localizar a los empleados y recopilar datos esenciales. Además de contar con una práctica interfaz de usuario, Secapp agiliza el funcionamiento de los procesos, incluso en cuestión de segundos.

Entre sus numerosas funciones, Secapp se diseñó para mejorar la seguridad, gestionar la infraestructura y los procesos, e informar y mantener a las personas informadas sobre cambios e interrupciones.

Situaciones cotidianas

Alertas y localización del personal: para encontrar a personal sustituto o adicional y avisarlos rápidamente cuando sea necesario.

Reunión y alerta de los equipos de respuesta rápida.

Mensajería instantánea interna y entrega de información: reemplazo seguro para aplicaciones de consumo como WhatsApp.

Mensajería masiva para mantener informados a los clientes y las partes involucradas.

Gestión operativa: coordinación de tareas y controles de rutina (p. ej., instalaciones, mantenimiento, inspecciones).

Documentación relacionada con propiedades, sitios y activos.

Gestión de gastos: pedidos de material y órdenes trabajo, seguimiento de los gastos de capital y operativos.

Gestión de entornos de múltiples partes involucradas: a través de herramientas seguras de documentación e intercambio de información.

Controles de seguridad: en lugares de trabajo, obras en construcción, etc.

Seguridad, crisis y situaciones inesperadas

Preparación para acontecimientos inesperados: creación de plantillas de mensajes y de tareas y automatizaciones.

Gestión de la información de contacto, habilidades, disponibilidad e información de ubicación.

Alertas e informes al personal y a las partes involucradas en caso de crisis o acontecimientos inesperados como los siguientes: incendios, fugas de productos químicos, terrorismo, desastres naturales, cortes de energía, contaminación del agua y fallos del sistema.

Informes automatizados o manuales a las partes involucradas en caso de fallos del sistema para garantizar que tengan acceso instantáneo a información actualizada.

Alertas al personal operativo y coordinación de la toma de decisiones ejecutivas, por ejemplo, en caso de una crisis de relaciones públicas.

Tareas y listas de verificación para coordinar e informar de tareas en situaciones inesperadas.

Herramientas de seguridad personal para los trabajadores: seguimiento de ubicación, dispositivo de hombre muerto cronometrado o basado en movimiento y botones de pánico personalizables.

Elaboración de informes de accidentes y situaciones de riesgo con solo presionar unos botones.

Alertas automatizadas de sistemas existentes mediante integraciones.


 

 

Nuestros clientes, socios y premios

El equipo detrás de Secapp tiene más de una década de experiencia en dominios cruciales, además de en la invención de tecnologías de comunicación futuras para Nokia y la Agencia Espacial Europea.

Secapp ha sido seleccionada como la Compañía finlandesa en crecimiento del año 2020, recibió el Sello de excelencia de la Comisión de la UE, ganó la beca Fast Track Cyber de la Cámara de Comercio y tuvo el honor de ser elegida entre las tres mejores compañías de seguridad finlandesas. Secapp se utiliza en cientos de organizaciones, entre hospitales, bomberos y equipos de rescate, ciudades, escuelas, industrias petroleras y de producción, y empresas de seguridad. Secapp también es socio oficial del ecosistema de Airbus en comunicaciones terrestres seguras.

Consulta también nuestros vídeos sobre la experiencia del cliente.

El Hospital Universitario de Kuopio es uno de los cinco hospitales universitarios de Finlandia.

El Hospital Central de la Universidad de Turku es uno de los cinco hospitales universitarios de Finlandia y también uno de los cinco hospitales del distrito hospitalario del suroeste de Finlandia.

Eksote ofrece servicios públicos sociales y sanitarios a aproximadamente 129 000 residentes de nueve municipios de Karelia del Sur.

El distrito hospitalario de Ostrobotnia del Sur es un consorcio de municipios formado por los municipios de las provincias de Ostrobotnia del Sur e Isokyrö en la provincia de Ostrobotnia.

El distrito hospitalario de Ostrobotnia del Sur es un consorcio de municipios formado por los municipios de las provincias de Ostrobotnia del Sur e Isokyrö en la provincia de Ostrobotnia.

El distrito hospitalario de Kanta-Häme incluye el Hospital Central de Kanta-Häme, que tiene unidades en Hämeenlinna y Riihimäki.

La Asociación de Municipios de Kainuu para la Atención Social y Sanitaria ofrece todos los servicios sociales y sanitarios a los municipios de la zona.

El distrito hospitalario de Länsi-Pohja es un consorcio de municipios formado por Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Tornio e Ylitornio.

El distrito hospitalario de Laponia es un consorcio de municipios perteneciente a 15 municipios (p. ej., Rovaniemi, Kittilä e Inari).

La Asociación de Municipios de Karelia del Norte para la Atención Social y Sanitaria organiza los servicios públicos sociales y sanitarios a 13 municipios.

Soite ofrece servicios públicos sociales y sanitarios en forma de cadenas de servicios integradas a los residentes de la región de Ostrobotnia central.

El distrito hospitalario de Itä-Savo, o SOSTERI, es un distrito hospitalario mantenido por los municipios de la región de Savonlinna.

El Consorcio de Servicios Médicos y Sociales de Kymenlaakso es un distrito hospitalario de la provincia de Kymenlaakso.

El Centro Médico del Norte de Estonia es uno de los principales proveedores de atención médica de Estonia.

Satasairaala es un hospital central provincial de Pori, perteneciente al consorcio de municipios del distrito hospitalario de Satakunta.

The Central Uusimaa Rescue Department serves the municipalities and citizens of its area in accordance with the tasks defined for the it.

The Pirkanmaa Rescue Department is divided into functional areas, where staff and fire brigades work for the benefit of the people.

The North Karelia Rescue Department takes care of rescue and first aid services throughout the North Karelia region.

The area of operations of the South Karelia Rescue Department is the South Karelia region.

The permanent staff of the Etelä-Savo Rescue Department, together with the contract fire brigades, take care of accident prevention, rescue operations and preparedness.

The permanent personnel of the Kainuu Rescue Department, together with the contract fire brigades, take care of accident prevention, rescue operations and preparedness.

The Finnish Flight Rescue Association is one of the coordination organizations of the Voluntary Rescue Service (Vapepa) and is responsible for all its air operations.

Volunteer Fire Department in Alajärvi, Finland.

Volunteer Fire Department in Koskenkorva, Finland.

Volunteer Fire Department in Nurmo, Finland.

Volunteer Fire Department in Pihlava suburb in Pori, Finland.

Volunteer Fire Department in Porvoo, Finland.

Volunteer Fire Department in Rauma, Finland.

Volunteer Fire Department in Reposaari, Finland.

Volunteer Fire Department in Riihimäki Finland.

Volunteer Fire Department in Lavia, Finland.

Volunteer Fire Department in Noormarkku, Finland.

Volunteer Fire Department in Rovaniemi, Finland.

Volunteer Fire Department in Sodankylä, Finland.

Laurea University of Applied Sciences operates on six campuses in Uusimaa. Laurea has a total of 7,800 students and approximately 550 employees.

Gradia is the Education Consortium of Jyväskylä.

Vaasa University of Applied Sciences, VAMK educates international experts for business life.

OAMK offers education leading to a bachelor's degree and YAMK degree, open polytechnic education, specialization and in-service training.

Business College Helsinki is a secondary vocational school founded in the late 19th century in Pasila, Helsinki.

Novia's business area is located along the Finnish-Swedish coast and it is active in Vaasa, Turku, Raseborg and Jakobstad.

Pori Steiner School is a unified school that offers classes for grades 1-9.

Turku Steiner School is a unified school whose curriculum is based on Steiner pedagogical values and human perception.

The University of Vaasa is a university focused on responsible business.

Jyväskylä University of Applied Sciences is an internationally recognized learning innovator and developer of competitiveness.

The Church Training College in Järvenpää, Pieksämäki, Lapua, Ruokolahti and Uusikaarlepyy, is a private educational learning institution.

Careeria has about twenty fields of education, and the range of degrees includes more than 80 degrees in various fields.

The JEDU Vocational Training Center is the main provider of secondary vocational education in the southern part of Oulu.

Karelia University of Applied Sciences began operations in 1992 and was established in 1996.

Omnia's training palette, the Espoo region's consortium of educational municipalities, is one of the largest in Finland.

Perho Business College is a professional school in the restaurant industry, tourism and business in Töölö, Malmi and online.

The Northern Central Finland Vocational College POKE offers vocational degree and in-service training. We have facilities in Äänekoski, Saarijärvi, Viitasaari and Laukaa.

Savo Consortium for Education is composed of Savo Vocational College and Varkaus Upper secondary School.

The vocational institute Prakticum is a Swedish-language vocational education institution that educates both young and adults.

The Valkeakoski Region Association of Education Municipalities and the Valkeakoski Vocational College (VAAO) is a multidisciplinary vocational school.

Ylä-Savo Vocational College is an educational organization offering secondary education and adult education, with offices in Iisalmi and Kiuruvesi.

The Kokkola congregation includes six local Evangelical Lutheran congregations in the Kokkola, Kaustinen and Halsua areas.

We promote the quality and awareness of volunteering and functional participation in Jyväskylä. Vapari is part of Jyväskylä's cultural and inclusion services.

The Finnish Flight Rescue Association is one of the coordination organizations of the Voluntary Rescue Service (Vapepa) and is responsible for all its air operations.

STUK is Finland's radiation and nuclear safety authority.

Avarn Security is a strategic and responsible security partner for corporate customers and public sector organizations.

Centry is an international security and investigations company, with services ranging from risk management, project site security and compliance screening.

247 Satakunnan Turvapalvelut Oy is a Finnish, strongly local company with the latest state-of-the-art security technology and efficient on-call customer service.

KIP Service creates an operating environment and a network of partnerships for large industries, offering products, services and solutions that increase the success, competitiveness and reliability of the operators.

The concept of K2 Turvapalvelut combines modern security technology and building automation information with a 24/7 service center.

Kiilto is a 100-year-old growing Finnish family business with a vision for 2080. Kiilto develops, manufactures and markets solutions for the chemical industry.

KIP Service creates an operating environment and a network of partnerships for large industries, offering products, services and solutions that increase the success, competitiveness and reliability of the operators.

The Finnish Meteorological Institute is an institution operating under the Finnish Ministry of Transport and Communications.

DNA is one of Finland's leading telecommunications groups, which offers high-quality voice, data and TV services for communication, entertainment and work.

Suomen Yhteverkko is responsible for the implementation and maintenance of a common mobile network in Northern and Eastern Finland.

The Port of Hanko is the southernmost port in Finland, with a fast connection to Central Europe, all over Finland and Russia.

Netel Oy is a total supplier of telecommunications and electricity transmission networks operating in Finland and Estonia, which shakes the industry's traditional operating models.

Suomen KotiData is an IT support service company founded in 2008.

Jyväskylä is the seventh largest city in Finland and the regional center of Central Finland. Jyväskylä has a population of over 140,000.

The history of the industrial city and today's innovative approach meet in Varkaus. With more than 20,000 inhabitants, Varkaus is an excellent city for entrepreneurship, work and enjoying life.

The Kamppi shopping center is the center of urban culture in Helsinki, Finland. More than 38 million customers visit Kamppi every year.

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