Published On: 28.06.2022Last Updated: 15.03.2024Categories: Käyttö

Seuraavassa taulukossa on vertailtu muutamien yleisimmin käytettyjen viestintä-, hälytys- ja dokumentointiratkaisujen toimintaa Secappiin. Vertailuun on otettu mukaan toimintatapoja ja järjestelmiä, joita Secappiin siirtyneet asiakkaat ovat aiemmin käyttäneet.

Vertailukohta Secapp SMS Pikaviestimet (esim. WhatsApp, Messenger, Telegram) Soittoringit
Viestin lähettämisen kustannukset Ilmainen / sisältyy kk-maksuun Jokainen viesti maksaa erikseen Ilmainen / sisältyy latausmaksuun Jokainen puhelu maksaa erikseen
Tuki massaviestinnälle / isojen ihmismäärien tavoittamiselle nopeasti Kyllä Kyllä, tosin altis viiveille Kyllä Ei, jokaiselle henkilölle pitää soittaa erikseen
Tukee useampia eri viestintäkanavia, jotta voidaan tavoittaa ihmiset laitteesta riippumatta Kyllä
(sovellus, SMS, Virve, sähköposti, robottipuhelut, PC-sovellus)
Ei Ei Ei
Soveltuu kriittiseen viiveettömään viestintään Kyllä Ei Kyllä
(huom! tietoturva)
Kyllä, jos pieni määrä ihmisiä
Mahdollisuus ohittaa puhelimen äänettömyysasetukset Kyllä (sovellus ja Virve) Ei Ei Ei (yleensä)
Mahdollisuuksia varmistua, että viesti tavoittaa oikean henkilön Kyllä
(tunnistautuminen, yhteystietojen hallinta)
Ei Kyllä, kuitenkin esimerkiksi riski lisätä kriisitilanteissa keskusteluihin mukaan ulkopuolinen henkilö Kyllä
Viestin vastauksien koostaminen määrämuodossa lähettäjälle Kyllä
(pikakuittaukset (ok/nok)
Ei (yleensä) Ei Ei
Viestiautomaatio, esim. tietyllä tavalla vastanneille automaattisesti lisätietoja Kyllä Ei (yleensä) Ei Ei
Viestin kohdentaminen osaamisten, ryhmien tai sijaintitietojen perusteella Kyllä Ei Ei Ei
Viestipohjien hallinta (valmiit toimintaohjeet, kenelle viestitään ja millä tavoin) Kyllä Ei Ei Ei
Tuki liitetiedoille (kuvat, videot, äänileikkeleet, jne) Kyllä Ei Kyllä Ei
Tuki määrämuotoisille tarkastuslistoille/lomakkeille Kyllä Ei Ei Ei
Tuki kohdetietojen ja assettien dokumentoinnille Kyllä Ei Ei Ei
Pääsynhallinta / pääsy vain omalle henkilöstölle Kyllä
(eri käyttäjätasoilla pääsy eritasoiseen sisältöön ja toimintoihin)
Ei (yleensä) Ei Ei
Sisällön hallinnointi, mm. mahdollisuus poistaa sisältöä keskitetysti Kyllä Ei Ei Ei
Integraatiomahdollisuus automaattisen yhteystietojen hallintaan Kyllä
(AD ja API-pohjainen)
Ei (yleensä) Ei Ei
SSL-salattu viestintä Kyllä
(lisäksi tuki AES-256 salaukselle)
Ei Kyllä Ei
Laitehallinta, eli mahdollisuus poistaa pääsy yksittäiseltä laitteelta esimerkiksi katoamisen yhteydessä Kyllä Ei Ei Ei
Mahdollisuus pakottaa laitteisiin tietoturvaominaisuuksia ennen käyttöä (esim. ruudun lukitus, kryptaus) Kyllä Ei Ei Ei
Audit logit ja GDPR-yhteensopivuus, esimerkiksi mahdollisuus koostaa tiedot, mitä tietoja järjestelmässä on Kyllä Ei Ei Ei
Tiedot Suomessa (turvallisissa laitesaleissa) Kyllä Kyllä Ei Ei
Tietojen varmuuskopionnit ja palautusmahdollisuudet Kyllä Ei Ei Ei

Asiantuntijamme kertovat mielellään lisää Secappista ja sen ominaisuuksista!

Pyydä demo

Seuraavassa taulukossa on vertailtu muutamien yleisimmin käytettyjen viestintä-, hälytys- ja dokumentointiratkaisujen toimintaa Secappiin. Vertailuun on otettu mukaan toimintatapoja ja järjestelmiä, joita Secappiin siirtyneet asiakkaat ovat aiemmin käyttäneet.

Vertailukohta Secapp SMS Pikaviestimet (esim. WhatsApp, Messenger, Telegram) Soittoringit
Viestin lähettämisen kustannukset Ilmainen / sisältyy kk-maksuun Jokainen viesti maksaa erikseen Ilmainen / sisältyy latausmaksuun Jokainen puhelu maksaa erikseen
Tuki massaviestinnälle / isojen ihmismäärien tavoittamiselle nopeasti Kyllä Kyllä, tosin altis viiveille Kyllä Ei, jokaiselle henkilölle pitää soittaa erikseen
Tukee useampia eri viestintäkanavia, jotta voidaan tavoittaa ihmiset laitteesta riippumatta Kyllä
(sovellus, SMS, Virve, sähköposti, robottipuhelut, PC-sovellus)
Ei Ei Ei
Soveltuu kriittiseen viiveettömään viestintään Kyllä Ei Kyllä
(huom! tietoturva)
Kyllä, jos pieni määrä ihmisiä
Mahdollisuus ohittaa puhelimen äänettömyysasetukset Kyllä (sovellus ja Virve) Ei Ei Ei (yleensä)
Mahdollisuuksia varmistua, että viesti tavoittaa oikean henkilön Kyllä
(tunnistautuminen, yhteystietojen hallinta)
Ei Kyllä, kuitenkin esimerkiksi riski lisätä kriisitilanteissa keskusteluihin mukaan ulkopuolinen henkilö Kyllä
Viestin vastauksien koostaminen määrämuodossa lähettäjälle Kyllä
(pikakuittaukset (ok/nok)
Ei (yleensä) Ei Ei
Viestiautomaatio, esim. tietyllä tavalla vastanneille automaattisesti lisätietoja Kyllä Ei (yleensä) Ei Ei
Viestin kohdentaminen osaamisten, ryhmien tai sijaintitietojen perusteella Kyllä Ei Ei Ei
Viestipohjien hallinta (valmiit toimintaohjeet, kenelle viestitään ja millä tavoin) Kyllä Ei Ei Ei
Tuki liitetiedoille (kuvat, videot, äänileikkeleet, jne) Kyllä Ei Kyllä Ei
Tuki määrämuotoisille tarkastuslistoille/lomakkeille Kyllä Ei Ei Ei
Tuki kohdetietojen ja assettien dokumentoinnille Kyllä Ei Ei Ei
Pääsynhallinta / pääsy vain omalle henkilöstölle Kyllä
(eri käyttäjätasoilla pääsy eritasoiseen sisältöön ja toimintoihin)
Ei (yleensä) Ei Ei
Sisällön hallinnointi, mm. mahdollisuus poistaa sisältöä keskitetysti Kyllä Ei Ei Ei
Integraatiomahdollisuus automaattisen yhteystietojen hallintaan Kyllä
(AD ja API-pohjainen)
Ei (yleensä) Ei Ei
SSL-salattu viestintä Kyllä
(lisäksi tuki AES-256 salaukselle)
Ei Kyllä Ei
Laitehallinta, eli mahdollisuus poistaa pääsy yksittäiseltä laitteelta esimerkiksi katoamisen yhteydessä Kyllä Ei Ei Ei
Mahdollisuus pakottaa laitteisiin tietoturvaominaisuuksia ennen käyttöä (esim. ruudun lukitus, kryptaus) Kyllä Ei Ei Ei
Audit logit ja GDPR-yhteensopivuus, esimerkiksi mahdollisuus koostaa tiedot, mitä tietoja järjestelmässä on Kyllä Ei Ei Ei
Tiedot Suomessa (turvallisissa laitesaleissa) Kyllä Kyllä Ei Ei
Tietojen varmuuskopionnit ja palautusmahdollisuudet Kyllä Ei Ei Ei

Asiantuntijamme kertovat mielellään lisää Secappista ja sen ominaisuuksista!

Pyydä demo