---
title: Käyttäjän salasanan vaihtaminen ja palautus
description: "# Palautus käyttäjän toimesta - Käyttäjä voi palauttaa salasanansa kirjautumissivun “*unohditko* *salasanasi?*” -linkistä. - Kirjaamalla käyttäjänimensä (puhelinnumero, ellei nimeä ole käyttäjän asetuksissa muutettu) ja painamalla “lähetä” käyttäjä saa kymmenen minuutin sisällä sähköpostiinsa viestin, jonka kautta salasanan pystyy palauttamaan. - Huom!…"
url: "https://www.secapp.fi/fi/docs/paakayttaja/kayttajien-ja-ryhmien-hallinta/kayttajan-salasanan-vaihtaminen-ja-palautus-2/"
updated: "2024-10-24"
category: Käyttäjien ja ryhmien hallinta
---

# Käyttäjän salasanan vaihtaminen ja palautus

# Palautus käyttäjän toimesta

- Käyttäjä voi palauttaa salasanansa kirjautumissivun “*unohditko* *salasanasi?*” -linkistä.

- Kirjaamalla käyttäjänimensä (puhelinnumero, ellei nimeä ole käyttäjän asetuksissa muutettu) ja painamalla “lähetä” käyttäjä saa kymmenen minuutin sisällä sähköpostiinsa viestin, jonka kautta salasanan pystyy palauttamaan.
- Huom! Jos organisaatiosi käyttää Microsoft-kirjautumista, voit palauttaa salasanasi painamalla "Sign in with Microsoft" -painiketta ja seurata sivuston tarjoamaa polkua salasanan palauttamiseen.

![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)

# Vaihtaminen käyttäjän toimesta

- Käyttäjä voi vaihtaa salasanansa itse Secapp:in kautta, mikäli hän pääsee kirjautumaan sisään.

- Käyttäjä saa omat tietonsa auki
  - Websovelluksessa: oikean yläreunan oma nimi -> Asetukset
  - Mobiilisovelluksessa: oikean yläreunan kolme pistettä -> Asetukset -> Oma nimi.

- Salasanan voi vaihtaa kirjaamalla uuden salasanan sille määrättyihin kohtiin, selaamalla sivun pohjalle ja painamalla “*tallenna*”.

![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)

# Palautus henkilökunnan toimesta

- Henkilökunta-käyttäjätason (pääkäyttäjä, järjestelmän hallinnoija, tähdellä merkitty käyttäjä) käyttäjä voi resetoida käyttäjän salasanan.

- Käyttäjän asetukset saa auki klikkaamalla käyttäjän nimeä “*käyttäjät*” -sivustolla.

- Asetuksista käyttäjälle voidaan lähettää automaattinen “*palauta* *salasanasi*” -viesti kytkemällä “*resetoi salasana*” päälle, valitsemalla pudotusvalikosta viestin vastaanottotapa, selaamalla sivuston pohjalle ja painamalla “*tallenna*”.

![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)